発送方法

配送料について

★レジーナselection・天ノ介selectionの商品は【代金引換・宅急便のみ】での対応となります。
★ご指定の配送方法は、
ご注文商品の数・大きさ・重さにより、配送方法・送料の変動がある場合もあります。
弊社より返信となる「ご注文内容の確認」メールでご確認、又は、お問合せください。
★他店舗合算でのご注文の場合、配送方法は自動的に選択されます。
<ヤマト運輸>
・ネコポス¥400-(振込み商品対応)
・宅急便コンパクト¥850~¥1,200-(都道府県別・振込み商品対応)
・宅急便¥1,000-(振込み・代引き商品対応)(一部地域を除く)
<Gimmiclockの商品>
・ゆうパック¥500-

配送会社

・ヤマト運輸 株式会社
・郵便局(Gimmiclock 商品のみ)

発送について

・ご注文受付後「ご注文のご確認」メールを配信致します。
・ご注文いただきました「受注製作」となる商品は、一点づつの手作りの為、完成次第、順次発送致します。

返品・交換について

・商品到着後、5日以内に、メール・LINE公式アカウントより、お問合せをお願いいたします。
・不良品・配送トラブルによる場合の送料は、弊社負担で早急に対応させていただきます。
・不良品以外でご使用になられた場合、密閉商品を開封された場合の交換・返品は、受付不可となります。
・在庫のある商品で交換ご希望の場合、弊社へ商品をお送りいただき、商品の状態を確認後の判断となります。
・お客様のご都合による返品・交換の場合には、送料・振込み手数料ともにお客様のご負担でお願いいたします。
・返金・返品に伴う「代金引換決済」は、振込み前払い「手数料¥1,000-」がお客様のご負担となります。